
ISO 9001 คืออะไร
เป็นมาตรฐานระบบบริหารคุณภาพ (Quality Management System) ที่เน้นกระบวนการที่ควบคุมได้ ทำซ้ำได้ และปรับปรุงต่อเนื่อง
ไม่ได้การันตีว่าทุกชิ้นสมบูรณ์แบบ แต่การันตีว่ามี “ระบบ” คุมคุณภาพและจัดการเมื่อเกิดปัญหา
มีผลกับงานชุบอย่างไร
- มีขั้นตอนทำงานมาตรฐาน (work instruction) ลดความผันแปรระหว่างล็อต
- บันทึกและสอบกลับได้ (traceability) เมื่อเกิดปัญหา
- เครื่องมือวัดถูกสอบเทียบ (calibration) ค่าจึงเชื่อถือได้
- มีระบบจัดการของไม่เป็นไปตามข้อกำหนด (NCR) และแก้ที่ต้นเหตุ
ลูกค้าได้อะไร
งานสม่ำเสมอและเอกสารพร้อมสำหรับ audit หรือส่งต่อลูกค้าปลายทาง
ลดความเสี่ยงของล็อตเสีย และสื่อสาร/แก้ปัญหาได้เป็นระบบ
คำถามที่พบบ่อย
ISO 9001 แปลว่างานไม่มีตำหนิเลยใช่ไหม+
ไม่ใช่ แต่แปลว่ามีระบบคุมคุณภาพ ตรวจสอบย้อนกลับ และจัดการปัญหาอย่างเป็นระบบ ทำให้งานสม่ำเสมอขึ้นมาก
ทำไมการสอบเทียบเครื่องมือถึงสำคัญ+
เพราะค่าความแข็ง/ความหนาที่วัดจะเชื่อถือได้ต่อเมื่อเครื่องมือถูกสอบเทียบ ผลใน certificate จึงมีความหมาย
ขอดูเอกสารระบบคุณภาพได้ไหม+
ติดต่อทีมงานได้ เรายินดีให้ข้อมูลด้านคุณภาพและเอกสารที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม



